上司が部下のために時間を取って話すことは、 部下に仕事への自信をもたらす
～コーチング研究所による調査発表～

株式会社コーチ・エィ（代表取締役社⻑：鈴⽊義幸）は、コーチング研究所による、部下の育成に関するアンケート調査の結果を発表したことをお知らせします。

リーダーシップ開発にもっとも効果的なのは権限委譲

コーチ・エィのコーチング研究所では、従業員100名以上の日本国内企業に勤務する部下をもつビジネスパーソンを対象に、部下の育成に関するアンケート調査を実施し、437名から回答を得ました。

回答者が、部下のリーダーシップ開発のためにやっていることと、実際に効果を感じる取り組みは一致しており、その上位3つは以下の通りです。（図1）

• 1位　決定権限を与え、仕事を任せる
• 2位　部下の成長のために１対１で対話する時間をもつ
• 3位　仕事の経験を積ませる

《図1》

上司・部下の双方向の対話もリーダーシップ開発の鍵に

上司が最も効果を感じるのは権限委譲ですが、部下と1対1で対話する時間を重視する上司も多いようです。実際に上司が「自分のために」話す時間をとってくれていると感じている部下の行動や意識には「成長を実感している」「チーム内でメンバーが協力し合っていると感じる」等、ポジティブな変化が出ていることもわかりました。上司が部下と話す頻度には幅がありますが、頻度が高いほど、より効果があることも調査結果に表れています。

中でも興味深いのは、上司が「自分のために」時間を取ってくれていると感じることが多い部下ほど、「いい仕事をしていく自信がある」と回答していることです。（図2）

《図2》

しかしここで重要なのは、単に時間を取って話すだけではなく、部下が「上司が自分のために時間を取ってくれている」と感じる時間になっているかどうかです。この観点では、7割近い部下が、週に数回以上はそうした時間があると回答しているものの、3割の人はほとんどないと考えていることもわかっています。（図3）部下とのコミュニケーションの時間やスタイルを変えることで、部下の自信醸成、そしてリーダーシップ開発の促進となるかもしれません。

《図3》

コーチング研究所とは

コーチング研究所は、株式会社コーチ・エィの研究開発部門です。コーチ・エィが長年培ってきた「組織開発に向けたコーチング」の豊富な経験とリサーチ実績をもとに、人と組織の状態を可視化し、コーチングの可能性を科学的な視点から読み解く活動をしています。また、コーチング研究所のリサーチデータは新商品の開発や既存のサービスの品質向上に活用されています。

株式会社コーチ・エィ

コーチ・エィは、1997年創業（当時はコーチ・トゥエンティワン）のエグゼクティブ・コーチング・ファームです。「人は関わりの中に存在する」という考え方のもと、個人の成長支援にとどまらず、個人を取り巻く関係性に焦点をあて、システミック・コーチング™というアプローチで、組織全体の成長を支援する対話型組織開発を推進しています。創業以来、多数のコーチング関連書籍を出版し、日本におけるコーチングの普及・拡大に貢献してきました。

東京、ニューヨーク、上海、香港、バンコクに拠点を構え、5つの言語（日本語、英語、北京語、広東語、タイ語）でグローバルに事業を展開。コーチング研究所（CRI）という専属のリサーチ部門を備え、豊富なコーチング実績の分析データをもとに、エビデンスに基づいたコーチングを提供しています。

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