コーチ・エィの本

マネージャーの仕事は「質問すること」。質問するときは、その場の状況や相手の状態にあわせた多くの選択肢をもつことが大切です。「質問」がよいものであるほど、良好なコミュニケーションと人間関係を作り出します。

コーチングの考え方に基づいた質問のスキルと、よい質問がつくりだすコミュニケーションについて解説している一冊です。