コーチ・エィの本

私たちは「コミュニケーション」というと、話す内容や言葉に注目しがちですが、実は相手に伝わるのは内容や言葉ではなく、その言葉にのって送られてくる話し手の心意気、自分に向けられる気持ち（態度や身振り、顔つき、視線、口調）といったノンバーバルな要素です。
本書ではキャッチボールを用いたコミュニケーションのデモンストレーションを、基本的な考え方とともに紹介。
個人はもちろん、組織の幸福とハイパフォーマンスにも役立つ一冊となっています。