コーチ・エィの本

米『ビジネス・ウィーク』誌がベストセラーとして選び、かつ、全米38万部を突破した翻訳本です。

病院経営全般を網羅し、これまであまり着目されてこなかった「職員」（満足度、採用、育成）に重点を置いているのが特徴。

すぐに使える具体的かつ汎用的なツールが紹介されており、病院経営のバイブルでありながら、組織全体にも活用できると評されています。医療業界、企業経営に携わるすべての方に読んでいただきたい一冊です。